Měnič Goodwe GW10K-ET nekomunikuje s bat. Pylontech Force H2

[fighter]

Zdravím,
snažím se rozchodit polo ostrovní elektrárnu s Goodwe GW10K-ET a bateriemi Pylontech Force H2.
Bohužel pořád řeším problém, že měnic vytrvale hlásí chybu komunikace s BMS (Communication failure2). Firmware mám podle PV masteru nejnovější aktuální (v 22). Piny v kabelu pro komunikaci přes CAN jsem kontroloval, jsou na pozici 4 a 5 v RJ45 konektoru. Už mi tak pomalu dochazí fantazie, co by tam mohlo být ještě špatně.
Budu rád za nějaké nakopnutí, kterým směrem se vydat a kde hledat chybu. Baterie kromě komunikace hlásí OK stav, je zatím z výroby nabitá na 50%.

[? misa84]

Zkusil bych přes rs232 zkouknout baterie třeba přes battery view jestli jsou stejně nabité
Kabel měnič baterie je originální k H2?

[fighter]

Kdyby někdo v budoucnu řešil podobný problém. Ať si urychlí laborování.
Nakonec, to dopadlo tak, že se vyměnilo BMS a komunikace začala fungovat. Jediný problém byl na dálku přesvědčit support Pylontechu, že tam není blbě zapojený kabel, že střídač funguje atd... A pak počkat skoro 2 měsíce, než dojde nové BMS.
Takže můžu začít ladit provoz

[? mensa]

Dobrý den, jaký byl postup reklamace BMS u Pylontechu. Po necelých dvou letech mi přestal Google komunikovat s baterií a dodavatel FVE se nemá k servisu. Děkuji.

[? Soban]

Nějak nechápu co má BMS s Google?

A nebude to tím že se změnilo něco na straně Google?

(Můj sip telefon taky uměl s Google komunikovat - seznamy kontaktů a od nějaké doby to už neumí, tak stejně tiskárna a už to neumí a v nejnovějším FW to odstranily.)

[? mensa]

Dobrý den, mělo tam být že mi přestal měnič GOODWE komunikovat s BMS. Nevšiml jsem si že mi to opravilo na Google.

[? Soban]

No tak pokud to fungovalo a už ne.

No tak pak chyba někde v kabelu, propojení.

A nebo musíš zapátrat co jsi změnil v nastavení a zda se neprovedl nějaký upgrade FW jak měniče či baterek.

[? PetrDubi]

Může být SW problém v měniči nebo v baterii, ale taky HW problém v měniči, baterii nebo kabelu, takže možností je dost a může to být ještě kombinace více věcí. Stačí třeba udělat update starého SW v měniči nebo v baterii bez updatu na adekvátní verzi ve druhém zařízení a už to spolu nekomunikuje. Nikdo z nás tady neví, jestli byl nějaký update dělaný nebo ne.

Postup reklamace musí sdělit dodavatel, reklamační podmínky byly určitě nějaký předaný při dodávce zařízení a když tak by měl mít dodavatel aktuální verzi na svých stránkách. Pokud je to klasická dotační elektrárna, tak přeju hodně štěstí s reklamací u dodavatele.. Pokud nemá zájem to řešit, protože zaplaceno už dostal, tak asi jediná další možnost je obrátit se na helpdesk Pylotechu nebo Goodwe - samozřejmě v angličtině.

[? mensa]

Po 38 dnech přijel servis, napřed mi nadal, že si v aplikaci měním nastavení, pak vyměnil řídící modul baterií a bylo opraveno.