Chování 4Q elektroměru XT211, komunikace

Souhrn tématu

Uživatelé sdílejí zkušenosti s instalací a provozem 4Q elektroměru XT211 od Sagemcom, zejména s jeho neobvyklým chováním displeje a komplikacemi v komunikaci přes RS485. Diskutuje se o problémech s přenosem dat, rozdílech v implementaci u různých distributorů a o nedostatečném zobrazování sumárních stavů. Někteří uživatelé zmiňují i problémy s aktualizací dat na portálu Distribuce24 a možnosti reklamace či kontaktu s podporou.
Kajap
Příspěvky: 616
Registrován: pon črc 21, 2025 11:13 am
Reputace:12
Lokalita: Okoli

Re: Chování 4Q elektroměru XT211, komunikace

Nový příspěvek od Kajap »

Budeš to reklamovat nebo jak 😂
Mex
Příspěvky: 2552
Registrován: pát zář 29, 2023 4:12 am
Reputace:461
Lokalita: Brno
Systémové napětí: >48V

Re: Chování 4Q elektroměru XT211, komunikace

Nový příspěvek od Mex »

Ano. Dneska večer se jim chystám napsat popis problému na infolinku.
Původně jsem zvažoval tam zavolat. Ale to vždy znamená se probourat přes všechny ty Aleše *) , než se člověk dostane k živému člověku.
A stejně by bylo nadstandardní štěstí natrefit na někoho, kdo by byl schopný to on-line nějak řešit.

*) Já vím, že u EGD asi neslouží Aleš. Aleš je zaměstnaný u Innogy.
Ale protože se mi to líbí, tak všem těm plechovým asistentům říkám Aleš.
Není-li uvedeno jinak, všechny moje posty jsou AI-free.
Pokud na něco umí správně odpovědět AI, nemusím to psát já.
Uživatelský avatar
Valdano
Příspěvky: 2543
Registrován: čtv črc 21, 2022 5:39 pm
Reputace:316
Lokalita: Česká Lípa
Chci prodávat energii: NE
Chci/Mám dotaci: NE

Re: Chování 4Q elektroměru XT211, komunikace

Nový příspěvek od Valdano »

Mex píše:
Ano. Dneska večer se jim chystám napsat popis problému na infolinku.
Pokud jste jim už nenapsal tak doporučuji s tím ještě počkat do doby až bude vyúčtování. Pokud to ve vyúčtování bude zahrnuto a v databázi to stále nebude tak je evidentní, že pro vyúčtování používají jiná data než vidíte vy v databázi. ;)
Mex
Příspěvky: 2552
Registrován: pát zář 29, 2023 4:12 am
Reputace:461
Lokalita: Brno
Systémové napětí: >48V

Re: Chování 4Q elektroměru XT211, komunikace

Nový příspěvek od Mex »

Zjistil jsem, že jako součást prvního paketu každého dne (tedy v čase 00:00) elektroměr pošle ještě před vlastním datovým paketem nějaká dodatečná data o délce 72 byte.
Jejich popis jsem (zatím) nikde nenašel.

EDIT: Opravuju se, už jsem něco o těch datech našel.
Mělo by to obsahovat stavy sumárních počítadel a možná ještě něco navíc.
Ale realita se slabší - je tam v podstatě 4x zopakovaná sekvence stejných byte.
Jen se pro každé opakování zvedne číslo počítadla.
Takže se z toho dá odvodit akorát to, kolik dnů elektroměr běží (to číslo děleno 4).
Takže v praxi k ničemu, zahodit.
Každopádně je třeba na to při zpracování příchozích paketů myslet.

***

Varování přišlo pozdě, před hodinou jsem jim to poslal.
Včetně dotazu, co všechno z elektroměru dostávají. Jestli jenom 1/4-hodinová data, nebo i stavy sumárních počítadel.
Uvidíme, co odpoví. Bylo u nich zvykem, že reagovali na všechno velmi rychle.
Není-li uvedeno jinak, všechny moje posty jsou AI-free.
Pokud na něco umí správně odpovědět AI, nemusím to psát já.
Mex
Příspěvky: 2552
Registrován: pát zář 29, 2023 4:12 am
Reputace:461
Lokalita: Brno
Systémové napětí: >48V

Re: Chování 4Q elektroměru XT211, komunikace

Nový příspěvek od Mex »

Ten "standard" komunikace chytrých elektroměrů je fakt bezva.
U každého distributora jinak, i u jednoho distributora pak ještě u každého elektroměru jinak.
Přitom všechny musí poskytovat stejné informace, takže k takové roztříštěnosti není žádný objektivní důvod.

Zlaté EGD, které tam píše, že to mají stejně pro snad všechny jim dodávané elektroměry.
Ale už stejný elektroměr XT211 od EGD a od ČEZd to mají jinak.
Není-li uvedeno jinak, všechny moje posty jsou AI-free.
Pokud na něco umí správně odpovědět AI, nemusím to psát já.

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Claudebot [Bot]